いつもありがとうございます。 今回の点検見積の御依頼は・・「エアコン効かない」との事。新規の御客様です。平成30年式で走行距離3万キロですから何が起こっているのでしょう。とりあえずガス圧を測ってみたいと思います。3月末~エアコン点検見積の御依頼が増えてきますが おおよそ半分以上の御客様に絶望的な御見積を出す事が多いです。他社様で提示された見積りより安くならないか?他社様で見てもらったけど原因不明?・・エアコンは電装でシステムは複雑です。故障個所は様々で原因推定も簡単では有りません。何故に単独で自動車電装屋さんが有るのか。。ディーラー、普通の整備工場では手に負えないからです。一般的にはエアコンも鈑金も外注です。 御理解頂きたいのはエアコン修理は簡単ではなく高いものだという事です。しかし当社はリビルト、社外新品、中古を使いながら自社で(外注は中間マージン発生)作業し修理費を少しでもおさえる努力をしています。
ガスが・・入っ・・て・・ないだ・・と( ゚Д゚) これではエアコンは効きません。まぁ年式が年式ですしコンプレッサーかコンデンサーでしょう。定番の蛍光剤を入れて漏れの点検をしてみたいのですが ここからは料金が発生致しますので御客様と御相談かな・・なんて思ったのですが最近個人で購入したガステスターを使ってみたくて御相談前に点検開始。 「おっと、やはりコンプレッサー付近で反応」「意外と使えるのかな?」なんて室内に移動・・「なんじゃこりゃぁぁぁぁぁぁ」物凄い反応です。壊れたかと思い一旦外へ。テスターが正常になったのを確認して再び室内へ・・「なんじゃこりゃぁぁぁぁぁぁ」物凄い反応です。エ・バポレー・ター・・・か?? でもですよ。年式も距離も・・いやいやテスターが〇ソだったんだ・・安かったもん。信じたくない気持ちでNEXT・・
サービスでエアコンガスを少々注入すると気のせいか室内がガス臭いのです。何故か目も染みてきました。嫌な感じです。これ以上は料金が発生致しますので現状説明致しましたが・・当然お客様は納得できませんよね(汗) コンプレッサー、エバポレーター諸々交換で〇〇万円なんて。2回目の車検も来てないんですもの。検討するという事で一旦お帰りになりましたが何だか気になり調べてみましたら・・テッテレー「まもるくん」なるホンダの延長保証が存在しているらしく御客様の御車も対象になっているようで。嬉々として御客様に再びご連絡。「営業担当に問い合わせ済!延長保証には加入していません」という回答が(泣)当社で修理の方向で御依頼頂きました。・・が! 2日後お客様より御連絡が有り「まもるくん」に加入していたので保証で何とかなる!と。営業担当の方がサービス?で加入してくれていたらしいです。良い担当様で良かったですね(*'ω'*) 当社の仕事は減りましたがこれで良かったと思います。社長ごめんなさい(;´・ω・)サーセン また何か有りましたら今度は何か仕事を下さい。いつでもお待ちしております。