新潟県新潟市　車の鈑金塗装・車検、カーメンテナンスは 創栄自動車へ

エアコンが効かない。との御相談でしたが他社様で見積済でした。「エアコンコンプレッサー」と「コンデンサー」交換です。この見積りが本当なのかどうか？？というセカンドオピニオン的な御相談です。結構こういった御相談が多いのですが変なプレッシャーがかかりますのですよ。何故かって？　他社様に何か信用が置けないからわざわざ当社に御相談に来店されている→信用信頼してもらえる説明（原因特定）を提示しなければならない。ある意味で他社様の粗探しにもなってしまう事も有るので同業者としては嫌な作業かもしれません。でもですよ・・私に御相談される御客様が帰り際に良く言ってくれる言葉が有ります。「こんなに丁寧に説明してくれた所は無かった」「当社の説明でスッキリした」・・と。決して当社の自慢ではなくごくごく当たり前の接客をしているまでです。他の業者様はどんな対応をしているのでしょうか・・いったい接客業とはなんぞや！・と考えてしまう毎日でございます。

ＡＣコンプレッサーまで電源は来ているのにマグネットクラッチが入らない事を確認しましたのでコンプレッサー交換は確定として、コンデンサー交換は？　せっかくなのでエキパンも・・なんて言ってたら修理費用は膨らむばかり。今回はコンプレッサー交換で様子見となりました。御依頼ありがとうございます。他社様の御客様が当社を信用信頼して当社の御客様になってくれる。これを縁に車検、車両購入や別な御客様を紹介してくれる・・なんて事も。有難い事だと思いませんか？　接客業の面白さってここにあるんだと思います。お祖母ちゃんは言っていた・・「人にした事は必ずかえってくるんだよ」って。そんな事を言われた記憶は全く有りませんが有ると思います！　この縁が続きますように・・( ﾟДﾟ)ｱｰﾒﾝ　ﾗｰﾒﾝ・・