新潟県新潟市　車の鈑金塗装・車検、カーメンテナンスは 創栄自動車へ

この１年悩みながらの施工事例ブログは振り返ってみると只の「自己満」「オ○ニー」ブログで御座いました。恥ずかしい限りです。そんな暴走ブログを温かく見守ってくれた社長、社員さん、御客様、関係者の方々には感謝しか有りません。この先どうなるかは分かりませんが少しでも役に立ってもらえるなら私も成仏出来る可能性も有ったり無かったり・・　汗をかかない冬に湿っぽくなるのも不快ですから切り替えて行きましょう。今回の御客様は１年数ヶ月ほど前に新規で御相談頂いた事が有りまして久しぶりに御連絡頂きました。どんな理由でも御相談でも再び御連絡を頂けるのは嬉しいものです。リピーター・・再び来店して頂くというのはサービス業においては非常に重要で難しいものなのです。これだけ車屋さんが有りますので御客様の奪い合いの戦国時代、あの手この手で集客を頑張り・・なんて言っても完璧なサービスを提供出来る所なんて限られています。というか無いでしょう（笑）　人材不足・・を理由にはしたくないですが職種限らず現実は厳しいようです。そんな時代に再び御相談、リピーターとして来店頂ける事に感謝。

バックカメラが映らない・・という御相談を頂きました。とりあえず見てみないと・・という恒例のテンプレ文で御来店頂き「テスター診断」を実施。相変わらずBenzさんはエゲつないFaultcodeを吐き出します。警告灯が点灯しない異常コードを記録も恒例のテンプレですので今は驚きもしませんが昔はケツの青いヒヨッコでしたのでガクガクブルブルの日々でした。「警告灯が点灯しない。ヨシっ(ﾟДﾟ)」解決。　しかし車検でOBD診断が始まりますが警告灯が点灯しないけど輸入車の半数以上は車検取得が難しくなるでしょうね。ディーラー車検オンリーになっていき輸入車も売れなくなる事でしょう。・・アーメン。２０２５～備えろ！　今回のBenzさんも気になるFaultcodeは色々有りますが原因特定には「純正テスター」が必要になり時間もかかるでしょう。最近の自動車は「プログラムアップデート」しないだけで警告灯や不具合が連発する場合も有りますので非常に厄介なのです。

「プログラムアップデート」は当社のテスターでは対応していませんでした。仕方ないのですが敗北感はいつもの事。ディーラーさんへどうぞ・・と御客様にいう前に出来る診断はしておきましょう。身体は大きいですが小さな小さなプライドです。アクティブテストでは普通に映りますがリバース信号がカメラモジュールまで来ていないようです。Wis.にて配線図を見ますが待ちでの点検でしたのでタイムアップここまでです。フロントサム系も怪しいですので電源系やcan通信も・・なんて何処から点検したらいいの状態。can通信系の問題の難しさは整備士の方なら理解して頂けるのでは。なんて触ってたら「バックカメラ復活」映ってやがる・・　アクティブテスト？振動？のせいなのか何なのかコレが電気整備の厄介な所ですね。色々理由は有りますが今回はディーラー様へ行ってもらうという事に・・　対策アップデートが出ていますように・・　と願いながらモヤモヤとした敗北感と闘っております。せっかく御相談頂いたのにお力になれず申し訳有りませんでした。毎回LOOSERですがwinnerになれるように日々精進してまいります。日々是好日・・ありがとうございました。